Q&A

1. 参加について

Q. どんなお店でも参加できますか?
宇都宮市内に店舗または事業所を有し、栃ナビ!掲載店、うつのみや地産地消推進店、または栃ナビ!の掲載規約を満たす事業者が対象となります。
なお、栃ナビ!未掲載かつうつのみや地産地消推進店でない場合は事務局にて内容を確認し、基準を満たさない場合は掲載を見送ることがあります。
Q. 参加費はかかりますか?
参加費は無料です。
ただし、クーポンによる割引分は事業者様のご負担となります。
Q. チェーン店でも参加できますか?
市内店舗であれば参加可能です。
複数店舗がある場合は、店舗ごとに登録をお願いいたします。
Q. 個人事業主でも参加できますか?
市内で営業している事業者であれば、個人事業主の方も参加可能です。
Q. 途中から参加できますか?
可能です。
「宇都宮市史上最大の!?クーポン祭り」におけるクーポンの発行時期にかかわらず、キャンペーン期間中のレシートは「採れたて うつのみや まるかじりキャンペーン」の対象となります。
Q. 途中で参加をやめることはできますか?
クーポンの配布を辞めることは可能です。事務局までご連絡ください。
ただし、クーポンの発行時期にかかわらず、キャンペーン期間中のレシートは「採れたて うつのみや まるかじりキャンペーン」の対象となります。

2. 登録について

Q. 参加するにはどうしたらいいですか?
登録フォームから、店舗情報・クーポンの登録をしていただくことで、「宇都宮市史上最大の!?クーポン祭り」および「採れたて うつのみや まるかじりキャンペーン」への参加申込みがあったものとみなします。
登録後、事務局にて内容を確認のうえ掲載されます。
※栃ナビ!掲載店様は、「お店・スポット情報マネジメントシステム」から登録・編集できます。
Q. 登録にはどのくらい時間がかかりますか?
入力は5~10分程度で完了します。
Q. 店舗情報の掲載内容はどこに表示されますか?
本事業のキャンペーンサイトなどに掲載されます。
Q. 登録情報はあとから変更できますか?
可能です。IDとパスワードをお渡しいたしますので、編集画面にログインすることで変更できます。または事務局へご連絡ください。店舗情報は一部変更ができないので、事務局へご連絡ください。
Q. 登録内容が掲載されないことはありますか?
内容に不備や不適切な点がある場合、掲載を見送る、または修正をお願いすることがあります。
Q. 複数店舗がある場合はどうすればよいですか?
店舗ごとに登録をお願いいたします。

3. 費用について

Q. クーポン割引分は誰が負担しますか?
クーポンによる割引分は事業者様のご負担となります。
Q. 事務局へ費用を支払う必要はありますか?
ありません。クーポン利用時の割引分のみをご負担いただく仕組みです。
Q. 利用されたクーポンの履歴は確認できますか?
事務局を通じて確認できます。

4. クーポンについて

Q. クーポンの内容は自由に決められますか?
原則として自由に設定可能です。消費者にとって魅力的な内容であるほど、集客が期待できます。
また特にお得感が高いと事務局が選定したクーポンは、本サイトのトップページに掲載することがあります。
なお、法令や公序良俗、本事業の趣旨に反しない内容としてください。
Q. どのようなクーポンが設定できますか?
例:
・○円以上で○円引き
・○%割引
・ドリンクサービス
・デザートサービス など
期間限定のクーポンとなるため、通常よりお得感のあるものを発行いただけると助かります。
Q. 割引金額の目安はありますか?
ご負担のない範囲でご設定ください。
来店促進につながるよう、500円~1,000円程度の割引設定が一般的です。
なお、利用条件(○円以上のご利用、曜日限定など)を付けていただくことも可能です。
Q. クーポンは複数出せますか?
原則1店舗につき1件となります。
Q. クーポン内容は途中で変更できますか?
可能です。IDとパスワードをお渡しいたしますので、編集画面にログインすることで変更できます。
または事務局までご連絡ください。
Q. クーポンを停止できますか?
可能です。
ただし、「採れたて うつのみや まるかじりキャンペーン」の対象店舗としては期間中継続されますので、レシートの確実な提供にご協力ください。
Q. クーポン掲載が終了した場合でも、「採れたて うつのみや まるかじりキャンペーン」対象になりますか?
はい。本キャンペーン期間中に発行されたレシートは「採れたて うつのみや まるかじりキャンペーン」の対象となります。

5. クーポンの利用方法

Q. お客様はどのように利用しますか?
スマートフォンのクーポン画面を店舗で確認し、利用処理を行います。
Q. 紙クーポンはありますか?
デジタルクーポンのみとなります。
Q. お客様のスマートフォンがない場合は利用できますか?
原則としてスマートフォンによるデジタルクーポンのみ利用可能です。
Q. クーポンは1人何回でも使えますか?
クーポンごとに設定された利用条件に従ってご利用いただきます。
Q. 他の割引やクーポンと併用できますか?
店舗の判断で設定可能です。併用不可とすることもできます。
Q. 予約時にクーポンは使えますか?
店舗の設定によります。利用条件として記載するなど、ルールの設定をご確認ください。
Q. テイクアウトでも使えますか?
店舗の設定によります。利用条件として記載するなど、ルールの設定をご確認ください。

6. 「採れたて うつのみや まるかじりキャンペーン」について

Q. 「宇都宮市史上最大の!?クーポン祭り」と「採れたて うつのみや まるかじりキャンペーン」の参加は両方必須ですか?
必須です。クーポンの発行と合わせて、レシートの発行にもご協力をお願いいたします。
Q. 「うつのみや地産地消推進店」とはどのようなものですか?
宇都宮市内の店舗のうち、宇都宮産農産物を使用するなど、一定の基準を満たし、市が認定した店舗のことです。
基準や申込等、詳しくはこちらからご確認ください。
https://www.city.utsunomiya.lg.jp/sangyo/nougyou/chisan/1006942.html
Q. 店名がレシートに記載されていない場合は?
店舗名が分かるよう押印等でご対応ください。店舗名が確認できない場合は対象外となります。
Q. レシートはどのような条件で対象になりますか?
本キャンペーン期間中に発行されたレシートが対象となります。
Q. クーポンを使用していないレシートは渡す必要がありますか?
はい。1,000円以上のレシートはクーポン利用に関わらず、「採れたて うつのみや まるかじりキャンペーン」の対象となります。
Q. クーポン発行前や発行後のレシートも対象になりますか?
はい。クーポン発行の有無や時期にかかわらず、期間中のレシートは対象となります。
Q. レシートに必要な条件はありますか?
店舗名および取引内容が確認できることが必要です。

7. 運用・掲載について

Q. トップページに掲載されることはありますか?
クーポン内容に応じて、事務局の判断により掲載される場合があります。
Q. 掲載内容が変更されることはありますか?
必要に応じて、事務局の判断により変更・修正・掲載停止を行う場合があります。