みんなのクチコミ627516件

――栃ナビ！プラスを始めたきっかけを教えてください。

先代から有料プランに契約しており、契約のきっかけは分からないのですが、現在も有料プランを継続しているのは「効果を感じるから」です。また地元のネット媒体なのでクチコミの信憑性があると思います。自分自身もどこかお店を探す際に、栃ナビ！を利用しているので実感しています。

クーポンの活用

お客様に喜んでいただけるクーポンはつけるようにしています。効果測定にもなり月に150～200枚の戻りがあります。1組あたりの来店人数が2.7名なので、毎月400～500名の方にご利用いただいていることが分かります。

最新情報を更新する時間を意識

季節メニューのお知らせなどの最新情報を更新すると、栃ナビ！のTOPページにも表示されるため、何気なく栃ナビ！を見ている人にも、お店の情報を知ってもらうことができます。また営業の方から、多くの人に見てもらう確率があがる情報の更新時間（10：00と17：00）を教えてもらったのでなるべく実践しています。

メニューの写真はキレイなものを

今は文章をあまり読まず、写真で判断する人も増えていると思います。そのためメニューの写真はメニュー表にも使える画素数の高いものを使用しています。

――使ってみてどう感じましたか？

現在有料で活用しているWEB媒体は、栃ナビ！とLINE公式アカウントのみです。様々な媒体の広告提案をいただきますが、お断りをしています。やはり栃ナビ！のクチコミは地元の媒体なので信頼性が高く、自分がイチ利用者として利用しその信憑性を体感しています。また、クーポンの戻りだけも効果を感じることができますが、求人にも効果がありました。求人情報を掲載すると11月には3名応募があり採用になった方もおります。ページに掲載されているメニューや雰囲気を事前に見たり、お店に来店したことがある方ファンの方が応募してくれるため、お店と応募者の方と大きなズレがないと感じています。