【スペースを借りる】ご利用の流れ | TOCHINAVI SPACE MACHING│栃ナビ!スペースマッチング | 栃ナビ!
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TOCHINAVI SPACE MACHING│栃ナビ!スペースマッチング

ご利用の流れ│スペースを借りる場合

【1】ご利用にあたって
【2】メンバー登録
【3】必要書類の提出
【4】スペースを探す
【5】スペースを予約する
【6】スペースを利用する
【7】終了報告
【8】利用料を支払う

【1】ご利用にあたって

ご利用に必要な費用■初期費用:0円
■スペース利用料金(1回ごと):スペースにより異なります。
■運営管理費(1回ごと):550円

※スペース利用料金は、各スポットのカレンダーにてご確認ください。
※料金のお支払いはオンライン決済のみ対応しています。

ご利用いただけないケース以下のご利用目的はお断りしています。
・宿泊場所としての利用
・倉庫としての利用
・必要な営業許可がない場合
・法令に反する利用
・貸主が禁止している形態での利用、または当社が不適切と判断した場合
詳細については貸主にご確認ください。

利用料金の交渉について貸主との利用料金交渉は規約で禁止されています。詳しくは利用規約をご確認ください。

【2】メンバー登録

ご利用には栃ナビ!のメンバー登録が必要です。事前にご登録をお願いします。
栃ナビ!メンバー登録(無料)

【3】必要書類の提出

利用者双方の安心を確保するため、ご利用開始にあたって下記の書類をご提出いただきます。
必要書類を提出する
本人確認書類

■個人の場合■(いずれか1点)
・運転免許証
・健康保険証(住所記載面・裏面も必須)
・住民票の写し (発行から3か月以内)
・日本国パスポート(住所記載面も必須)
・外国人登録証明書または在留カード登録証明書
・住民基本台帳カード
※住所が記載されている必要があります。また、メンバー登録の住所と一致していることをご確認ください。

■法人の場合■
登記簿謄本(履歴事項全部証明書/発行から3か月以内)
※メンバー登録の住所と、書類の住所が一致している必要があります。

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出店用書類
出展内容に応じた書類が必要です。

■「移動販売(飮食)」の場合■
・営業許可証
・運転免許証
・出店する移動販売車の写真(全体写真とナンバープレートが分かる写真)
・自動車対物賠償保険証(任意保険)
・生産物賠償責任保険書(PL保険)のコピー

■移動販売(物販)の場合■
・運転免許証
・出店する移動販売車の写真(全体写真とナンバープレートが分かる写真)
・自動車対物賠償保険証(任意保険)

■調理行為のない飮食販売の場合■
・生産物賠償責任保険書(PL保険)のコピー

■調理行為のある飮食販売の場合■
・営業許可証(飲食物の調理販売をする場合)
・生産物賠償責任保険書のコピー

■移動販売ではない物販・展示会・プロモーションの場合■
・本人確認書類のみで出店可能です。

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書類審査に要する時間
書類を提出いただいてから3〜5営業日で内容を確認いたします。確認は申請いただきました順番に対応しております。弊社よりご連絡があるまでお待ちいただきますようお願い申し上げます。

【4】スペースを探す

予約したいスペースを以下のリンクからお探しいただけます。詳細ページで条件や注意事項をご確認ください。
利用スペースを探す

【5】スペースを予約する

カレンダーで日時・料金を確認し予約を申請する各スペースページのカレンダーから、利用したい日時の料金を確認し、選択してください。クレジットカード情報を入力して予約を申請してください。予約申請時に、スペース提供者に質問や挨拶などのメッセージを送信することもできます。
※スペース利用料金とは別に、500円の運営管理費がかかります。

「即時予約」か「承認制」かはスペースごとに異なります。スペースの予約が「即時予約」の場合は、申請した時点でスペースの予約が完了となります。スペースの予約が「承認制」の場合は、スペース提供者からの承認をお待ちください。利用の内容や業種によっては、却下される可能性もありますのでご了承ください。

【6】スペースを利用する

予約日時に注意事項を確認のうえ、スペースをご利用ください利用後は原状復帰となりますのでご注意ください。

トラブル対応について問題が発生した場合は借り主へ連絡し、指示を仰ぐ・対応の依頼などを行ってください。栃ナビ!では当事者間での解決をお願いしています。

キャンセル・当日出店ができなくなった場合・キャンセルの場合はこちら

【7】終了報告をする

スペース利用終了後、3時間以内に終了報告をするスペース利用終了後、3時間以内にマイページからスペースの利用終了報告を行ってください。終了報告が無い場合、同じスペースを次回利用できなくなる可能性があります。

【8】利用料を支払う

予約完了後即日、消費税を含めた利用料金の総額と運営管理費をクレジットカードで自動決済させていただきます(VISA、JCB、MASTER、AMEX)。詳細はマイページにて予約ごとにご確認いただけます。

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キャンセルについて

当日出店ができなくなったらご利用者のご都合により、ご利用を変更、あるいは取り消しされる場合は、速やかに以下を実施してください。
1)メッセージ機能を使い、スペースオーナーに連絡する
2)マイページ上にキャンセルボタンがある場合は、すぐにクリックする
連絡なくご出店をしないことや、承認後キャンセルが続く場合、会員登録が停止になりますので、ご注意ください。

また、キャンセル料は以下の通りです。

<キャンセル料>
予約確定前(ご入金前) 0%
予約確定から利用日の31日前まで スペース利用料の30%+運営管理費
利用日の30日前~15日前まで スペース利用料の50% +運営管理費
利用日の14日前~当日まで スペース利用料の100%+運営管理費

スペース利用者による雨天・悪天候時の予約キャンセル
スペース利用日の前日から翌日まで 0%

降雨・降雪その他悪天候の場合屋外のスペースに限り、降雨・降雪その他悪天候の影響で、出店が難しいとスペース利用者が判断した場合、キャンセル料は発生せずキャンセルが可能です。その場合は、マイページの雨天キャンセル機能より申請をしてください。無断キャンセルの場合は、規定通りキャンセル料が発生します

利用途中で天候不良になり利用できなかった場合スペースご利用開始後のキャンセルはできません。お申込み前に当日の天気予報を確認したり、天候不良時の対策をした上ご利用ください。

規約

お問合せ

【スペースマッチング事務局】info@tochinavi.net

取材:2025年01月

※掲載内容は取材時の情報です。