３月末で今のプランが使えなくなるとのことで、予約して伺いました。まとめて5台分の手続きでしたので、2時間半かかりました。ですが、対応して下さった店員さんは、若い方でしたが、とても丁寧、細かいところまで気遣いを下さる方で、こちらのショップにして良かったと心から思える接客でした！また何かありましたら、こちらでお願いしようと思います！ (訪問：2026/01/14)

"ぐッ"ときた！ 9人

スマホの相談をしに行きました。受付から案内までスムーズで、手続きもテキパキやってくれたので助かりました。とても丁寧な対応で良かったです。 (訪問：2025/01/16)

"ぐッ"ときた！ 8人

毎年恒例、ディズニーキャラクターデザインカレンダーを貰いに行って来ました。受取条件は、dポイントクラブ会員様でdポイントクラブLINE公式アカウントのお友達登録し、dアカウントとLINEアカウントを連携した方が、対象の様です。さくら店には、受け取りQRコードも店内にありました。 (訪問：2022/11/25)

"ぐッ"ときた！ 14人

北関東最大級のツタヤに隣接するドコモショップで、週末はいつもたくさんのお客さんで賑わっています。整理券をもらってカルテのような書類に用件を書き込んでしばし待つこと15分。でも雑誌等が充実しているのと、居心地の良いソファのおかげでとっても快適に過ごせます。この日は、家族全員の携帯のプランの見直しと気になっていたｄポイントの使い方を質問。するとｄカードを発行してくれました。数千ポイントたまってましたが、これをローソンやマクドナルドで使うことができるんですって！便利だなぁ。 (訪問：2018/08/19)

"ぐッ"ときた！ 0人

DOCOMOショップとTSUTAYAが隣接しているから、超便利だと思います。DOCOMOショップは、待ち時間があるから、その時間をTSUTAYAに行って時間短縮です。また、温かいコーヒーをいただき、待つのが苦になりませんでした。 (訪問：2018/02/24)

"ぐッ"ときた！ 2人

スマートフォンを機種変しに寄りました。店内は広くて綺麗。無料の飲み物がありますのでゆっくり飲んで待っていることもできます。店員さんも丁寧に応対してくれよかったです。 (訪問：2014/05)

"ぐッ"ときた！ 0人

日曜の午後ということで１時間弱、待ちましたが、丁寧に対応していただき、悩みがすっきりしました。待ち時間の間は、飲み物無料サービス、週刊誌など充実しており、それほど苦にはなりませんでした。 (訪問：2014/03)

"ぐッ"ときた！ 1人

わからない事があったので行ったのですがお店の方に大変親切丁寧にわかりやすく教えて頂き助かりました。知識が豊富で頼りになります。 (訪問：2014/02)

"ぐッ"ときた！ 0人

２年ちょっと使ったスマホがもうダメダメで…遂にドコモからiPhoneも出たし！と言う事で、念願だったiPhone5sに機種変するべく来店しました。発売当初は予約をしても手元に来るまで一ヶ月程度かかると聞いていましたが、発売から３ヶ月ちょっと経っていたのでどのカラーもあると聞いて一安心☆Androidから機種変だったので、案内されるまでに紹介されたアプリでバックアップを取る事に。とても丁寧な説明で、1時間ちょっとで終わることが出来ました♪ (訪問：2014/01)

"ぐッ"ときた！ 0人

20分くらい待って機種変更の相談をしました。こちらの希望をよく聞き取っていただき、どの商品が最適か導いてもらいました。最新機種は、手が届かず今回は断念しましたが、古い機種の相談もすればよかったと思います。また行ってみようと思います。 (訪問：2013/10)

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