娘のスマホの機種変更および名義変更で来店予約してから伺いました。仕事終わりで18時半予約だったのですが、閉店の19時を過ぎても変更が終わらず申し訳なかったのですが、対応してくれた女性スタッフさんが「手続きに時間がかかって申し訳ありません」と逆に声をかけていただき、無事に手続き完了。周りに誰もお客様がいなくなり、時間を過ぎても嫌な顔はもちろん急かすようなこともなく丁寧に対応していただき、最後は外まで見送りしてくれました。接客◎の店舗です！ありがとうございました♪ (訪問：2023/03/06)

"ぐッ"ときた！ 15人

携帯の調子が悪く、予約をしていなかったのですが、快くみて頂きました。スタッフさんの対応が丁寧で、わからないことも図を描いたりしてわかるまで付き合ってもらいました。 (訪問：2021/12/25)

"ぐッ"ときた！ 9人

携帯電話の支払い方法について、調べたいことがあり、訪問しました。清潔感がある待合室で順番待ちしていたら、あまり待たずにカウンターへ誘導されました。コロナ対策もきちんとしてあり、安心です。スタッフさんも対応が良くて安心です。何かの際にはまた宜しくお願いいたします。 (訪問：2021/11/21)

"ぐッ"ときた！ 10人

機種変などではなく、家族割の該当電話番号の確認だけだったので、大丈夫かな～と思いつつ、予約なしでいきなり伺いました。店頭で受付担当の方が予約の隙間を見てのご案内なので、対応できる明確な時間がお答えできないと説明されましたが、少々待ってみることに。しばらくして、待合のソファにスタッフさんが来てくれてヒアリング、契約内容の確認と更新をしてくれました。みなさんテキパキとこなしていて対応もよく、予約がないので取り直してくださいと追い返されたりするのかな？？なんて不安も最初はありましたが、そんなこともなく、きちんと対応してくれてよかったです。ありがとうございました！ (訪問：2021/09/20)

"ぐッ"ときた！ 21人