ホテルと日帰り温泉が併設されていて、宿泊者は無料で日帰り施設を利用できます。大浴場はもちろんサウナに岩盤浴もあり充実です。ホテルの温泉は一晩中入れるのが魅力的です。お部屋により違いはあるかも知れませんが、今回のお部屋はお食事がお部屋でいただくことが出来ました、２回にわけて温かいままでの提供で美味しくいただきました、素材を丁寧に調理されているのがわかりました特に鮎の塩焼きは頭から食べられるほど柔らかくて美味しかったです。畳の上にテーブルが設置されているので年配者も楽だと思いました。朝食は美味しいごはんと飲用温泉で炊いたおかゆさん両方付いてきて絶品でした。行き届いたサービスだけどプライベートもしっかり守られて、人良し味良しお湯良しの最高のホテルでした。 (訪問：2023/07/13)

"ぐッ"ときた！ 18人

両親と2度目の訪問。今回も巽亭に宿泊。温泉掛け流し広々露天風呂付き、マッサージチェアあり、食事も朝夕と部屋食なので部屋から一歩もでず、ゆったりと過ごせて最高です！少々お高いですが、たまのご褒美大満足のお宿です。 (訪問：2022/05/06)

"ぐッ"ときた！ 16人

温泉は、やわらかく、なめらかな気持ちの良いお湯でした。スタッフのサービスも素敵でした。部屋食の夕食は、料理人の腕と、心づかいを感じる美味しいお料理でした。最高の旅行になりました。全て大満足でした。 (訪問：2020/03/29)

"ぐッ"ときた！ 8人

お祝い事で利用させて頂きました。会場が広く、ゆったりと座れました。お料理の提供や下膳などは、テキパキと柔軟に対応して下さり、お料理も充分満足できる内容と量だと思います。 (訪問：2018/02/18)

"ぐッ"ときた！ 0人

宴会で利用させてもらいました。スタッフの方の接客が、よかったです。お料理は、お刺身が一番美味しかったです。 (訪問：2015/12/05)

"ぐッ"ときた！ 0人

久々に岩盤浴に行ってきました。ほどよい温度と湿度で今年の異様な寒さで参っていた体も和らぎました。休憩室には、セルフの水が用意されていて助かりました。時間があまりなかったので時間内で出てきてしまったのが残念。次回はゆっくりと温泉までつかってきたいと思います。 (訪問：2012/02)

"ぐッ"ときた！ 1人

宴会で利用しました。生ビールの飲み放題があって、アルコールの飲める方々は大喜びでした。料理のボリュームもあって満足感は得られましたが、私としてはサラダなどの野菜を使った料理があるともっと嬉しかったと思います。宴会で利用した人も温泉に入れるということを知らなかったので、次は入浴セットも忘れずに持って行きたいです。 (訪問：2009/07)

"ぐッ"ときた！ 6人

初めて行き、初めて泊まりました(^-^)決して大きくありませんが、中はキレイでお料理も美味しかったです☆何より！お風呂！！！日帰り用はキレイで色んなお風呂があり、宿泊用も入る所は２つだけど外が見えて雰囲気あります！とりあえず日帰りだけでも満足出来ますo(^-^)o (訪問：2009/04)

"ぐッ"ときた！ 3人

結婚式で行きました。西那須野駅からも近く、車でも行けるので県北でも便利でした。 (訪問：2007/05)

"ぐッ"ときた！ 2人

温質もさることながら、夕食&朝食のボリュームにはびっくり☆しかもとても美味しかったです。お部屋も大きくてきれいだし、本当に満喫できました。 (訪問：2007/06)

"ぐッ"ときた！ 0人