クチコミとは?|栃ナビ!
クチコミ投稿

■メンテナンスのお知らせ

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。メンテナンスのため、下記の通り、一時的にサイトのご利用を停止させていただきます。
みなさまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2023年1月31日(火) 23:30~2023年2月1日(水) 0:30(予定)

クチコミとは?

あなたのクチコミ=みんなのしあわせ

おいしい料理・楽しいイベント・美しい景色など、毎日の中でふと感じる、「うれしいな。好きだな。ステキだな。」というあったかい気持ち。その気持ちを、ぜひクチコミしてください。クチコミを通して、あなたのしあわせをみんなでシェアしましょう。

STEP1 クチコミを読む

実際に足を運んだリアルな声だから、参考になるものばかり。「行ってみたいな」と思ったら、マイページにお気に入り登録をお忘れなく。

STEP2 クチコミを書く

あなただけが知っているとっておきの情報を、ぜひクチコミしてください。その言葉に共感してくれたり、喜んでくれる人がたくさんいるはず。

クチコミ投稿にはメンバー登録が必要です。
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クチコミ投稿には栃ナビ!ポイント10P、新規クチコミ投稿には、20Pがプレゼントされます。
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STEP3 クチコミを確認する

あなたが投稿したクチコミは、編集部の承認を経て掲載となります。掲載されたクチコミは、投稿先のスポットに加え、マイページでも見ることができます。

STEP4 "ぐッ"とくるクチコミを書く

みんなの胸に"ぐッ"とくるようなクチコミを書くと、読んだ人が"ぐッ"ときたボタンを押してくれます。次のポイントに気をつけて、クチコミを書いてみましょう。

【1】具体的に書く
「おいしかった」・「たのしかった」だけではなく、より具体的に書くことが大切。
例)「オムライスは表と裏が選べて、どちらもふんわりトロ~リとろける卵の風味が楽しめる」

【2】役立つ情報を書く
次に来る人のために、知っているとベンリな情報を書いてあげることも親切。
例)「駐車場は向かいにもあるよ」「午後3時以降は比較的空いてるかも」

【3】ユニークに書く
あなたらしさを表現することで、みんながあなたのファンになってしまうかも。

>>ファンについて

せっかくいただいたクチコミでも、残念ながら掲載できない場合があります。
その場合は、掲載できない具体的例を参考に書き直してみてください。

>>掲載できない具体的例

クチコミに関して「良いコメントばかりでなく、改善点や率直な意見を書いたコメントも公開して欲しい」 という声も多数いただいておりますが、栃ナビ!は次の理由で、お店・スポットのマイナスになるようなコメントの公開はしておりません。

・栃ナビ!の運営理念「栃木をもっと好きになるサイト」にそぐわないため。
・批判表現はエスカレートしやすく、誹謗中傷にいたる危険性があるため。
・営業妨害を目的とした批判情報が投稿される危険性があるため。
・間違ったマイナス意見は直ちに広がりやすく、風評被害を防ぐため。

以上のことを踏まえ、明るく安全なサイトを目指し、みなさまに安心してご利用いただける環境づくりに取り組んでまいります。

もしガッカリしてしまったら…

楽しみにしていたお店・スポットで、残念ながらガッカリしてしまうこともあるかもしれません。

感じた点は、お店のサービス向上、地域活性化につながる貴重なご意見・改善点になると、栃ナビ!は考えています。 お店・スポットページの「クチコミ投稿」の中の「ご意見・ご要望」から、匿名でお伝えすることができます。 是非、より良いお店・スポット、地域作りのため、前向きな改善点をご投稿ください。

なお、「ご意見・ご要望」を受付けていないお店・スポットについては、直接お伝えいただければ幸いです。