GO TOを利用し、鬼怒川観光ホテルに宿泊してきました☆（今年５回目）このホテルに宿泊する時は、毎回1番安い部屋（部屋がビジネスホテルタイプ。ベッドが2つと小さなテーブルだけがある少し狭い部屋）で予約しているのですが、チェックインの時に「今日のお部屋は４階の和洋室になります。」と言われました。「あの〜２階の1番安い部屋で予約してるんですけど…」と言ったら、「いつもご利用ありがとうございます。今日はお部屋が空いている為、料金はそのままでお部屋のグレードアップさせて頂きました。」って！！部屋に入ると広々とした和洋室！！二人なのにこんなに広い部屋にグレードアップしてくれた鬼怒川観光ホテルの方々のサービスに、とてもHAPPYな気持ちになり、いい想い出がまた1つ増えました♡また泊まりに行きます！！

• 訪問日：2020.12.16

企画担当メンティスより

ホテルの粋なはからいですね♪これはウレシイっ！(2021/04/05 返信)