家族の使っている携帯電話の件で相談と機種変更をしに来ました。平日の夕方６時前に受付をし、番号札をもらうと、係りの方から「１時間くらい待って頂くことになります」とのこと。椅子に座って、コーヒーのサービスをいただいたりテレビを見たりしながらゆったりと待ちました。その間にも、あらかじめ相談内容などを聞いてくれて、実際の窓口の処理の際はとてもスムーズでした。待ち時間が気になる方は、事前に予約するというサービスもあるようですので、利用するのもいいですね。お世話になりました。

• 訪問日：2017.06.21