「今度久しぶりに高速道路を長距離走るのですが、車で確認しておいた方が良い所はありますか？」と伺うと、スタッフさんは精算機の作業中でしたが、嫌な顔一つせずに、「空気圧高めの方が良いです。点検しますね」と、笑顔で応えてくださいました。点検後には、「空気圧は、しっかり入っているので大丈夫です。お気をつけて」と、にこやかに声をかけてくださり、とても親切だと感じました。

• 訪問日：2021.02.14